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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O FARMÁCIAS APP respeita o sigilo e a segurança das informações e disponibiliza a seguir sua Política de Privacidade que disciplina a maneira pela qual as informações são armazenadas, utilizadas e divulgadas.

USO E OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DE ANUNCIANTES

O ANUNCIANTE autoriza expressamente a coleta e armazenamento de suas informações para fins de prestação de serviços, bem como autoriza o FARMÁCIAS APP a fornecer tais informações coletadas (i) à terceiros com a finalidade exclusiva de fornecer os serviços contratados pelo ANUNCIANTE; e/ou (ii) à autoridades públicas competentes que as solicitarem formalmente, nos termos da legislação brasileira aplicável.

Ademais, o ANUNCIANTE declara expressamente e concorda que o FARMÁCIAS APP colete informações para realização de acompanhamento de tráfego, com intuito de identificar grupos de perfil de USUÁRIOS e para fins de orientação publicitária, sendo vedada a divulgação destas informações a outros ANUNCIANTES.

OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

As informações pessoais correspondem a todos os dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com o cliente específico. Ao se cadastrar no aplicativo, o FARMÁCIAS APP coleta nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo e informações de cartão de crédito do USUÁRIO, caso ele utilize este meio de pagamento.

O USUÁRIO pode optar por não fornecer determinadas informações solicitadas, desde que tais informações não sejam essenciais para a conclusão dos serviços prestados pelo FARMÁCIAS APP. Para segurança do USUÁRIO, as informações do cartão do crédito inseridas no aplicativo no momento da compra, serão criptografadas de acordo com as normas internacionais de compliance do PCI-DSS.

O número do cartão de crédito fornecido, será registrado diretamente no banco de dados de modo criptografado. Ao receber os dados do cartão, o ANUNCIANTE realizará a efetivação da transação, ocasião em que o USUÁRIO será informado se a compra está ou não liberada e o motivo.

O FARMÁCIAS APP também poderá coletar informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta e identificação de qualquer pessoa especificamente. Este tipo de dado poderá ser coletado, utilizado, transferido e divulgado pelo FARMÁCIAS APP para qualquer finalidade e sem que cause qualquer prejuízo ao USUÁRIO.

USO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

Ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar no aplicativo FARMÁCIAS APP o USUÁRIO autoriza expressamente a cadastrar, tratar e utilizar suas informações para os seguintes fins: oferecer produtos e serviços; enviar confirmações e as atualizações, processar faturamento, responder às suas perguntas e comentários do USUÁRIO, entrar em contato com o USUÁRIO, realizar enquetes, pesquisas, enviar por e-mail as ofertas de produtos e serviços que possam ser do interesse do USUÁRIO, salvo se o USUÁRIO não desejar, bem como para quaisquer outras finalidades que sejam necessárias à prestação dos serviços.

Do mesmo modo, o FARMÁCIAS APP utiliza a informação dos cartões de crédito (tais como nome do titular do cartão, número do cartão de crédito e data de vencimento) só para os fins de possibilitar a realização das compras através do aplicativo ou na plataforma web, inclusive o envio de dados do USUÁRIO aos ANUNCIANTES, para que seja processado o pagamento e concluído o pedido do USUÁRIO.

Registro de USUÁRIO: A conta de USUÁRIO para seu uso do serviço é criada a partir das informações pessoais fornecidas.

Localização: O FARMÁCIAS APP utiliza as informações de localização do USUÁRIO, para direcionar os ANUNCIANTES mais próximos, bem como, para efetivar a entrega dos produtos e apresentação de ofertas regionais.

O FARMÁCIAS APP também utilizará as informações do USUÁRIO para melhoria dos seus produtos e serviços, a fim de proporcionar ao USUÁRIO sempre a melhor experiencia de compra.

PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES

O FARMÁCIAS APP toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as informações do USUÁRIO e do ANUNCIANTE contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra o acesso e divulgação não autorizados. Todas as informações recebidas e processadas no FARMÁCIAS APP são criptografadas de acordo com as normas internacionais.

DIVULGAÇÃO PARA TERCEIROS

Prestadores de Serviço e Parceiros: O FARMÁCIAS APP poderá utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso serviço, prover o serviço em nosso nome, executar atividades relacionadas ao serviço, incluindo, mas não se limitando à manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades.

Essas empresas ou indivíduos terão acesso às informações do USUÁRIO e do ANUNCIANTE apenas para executar tarefas em cumprimento dos serviços relacionados ao FARMÁCIAS APP e estarão sempre obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.

O FARMÁCIAS APP poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou determinação de autoridades públicas ou governamentais a divulgar determinadas informações.

O FARMÁCIAS APP também poderá divulgar informações sobre o ANUNCIANTE ou o USUÁRIO se entender que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública.

O FARMÁCIAS APP também podererá divulgar informações se entender que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer suas Políticas Infernas, proteger suas operações ou proteger os próprios USUÁRIOS ou ANUNCIANTES. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda o FARMÁCIAS APP poderá transferir toda e qualquer informação que obtiver ao terceiro adquirente para continuidade dos serviços.

AVALIAÇÃO DO SERVIÇOS: O FARMÁCIAS APP poderá utilizar suas informações para contatar o USUÁRIO e o ANUNCIANTE como cumprimento dos serviços, pesquisa de satisfação e para ocasionalmente enviar notificações a respeito de alterações importantes ou novidades no aplicativo ou nos serviços do FARMÁCIAS APP. Feedbacks sobre os ANUNCIANTES credenciados, seus produtos e serviços também poderão ser compartilhados com os ANUNCIANTES a fim de conhecimento e para eventuais contatos com o USUÁRIO com o intuito de solucionar um problema.

DISPOSIÇÕES GERAIS

O FARMÁCIAS APP poderá alterar, a qualquer tempo, sua Política de Privacidade visando o aprimoramento e melhoria dos serviços, sendo que essas alterações, modificações e/ou ajustes terão efeito somente após se tornarem públicos. Desse modo, o USUÁRIO obriga-se a rever a Política de Privacidade do FARMÁCIAS APP de tempos em tempos, restando claro que o USUÁRIO subordina-se à aceitação da Política vigente no momento do seu acesso.

Para fins deste instrumento, o termo ANUNCIANTES engloba farmácias, drogarias, cosméticas, lojas de suplementos, farmácias de manipulação, homeopáticas, entre outros que estiverem devidamente cadastrados no FARMÁCIAS APP com produtos divulgados pelo aplicativo e plataforma web.

DÚVIDAS SOBRE PRIVACIDADE

Se houver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do FARMÁCIAS APP ou sobre qualquer condição aqui prevista, entre em contato através do link Fale Conosco disponível na plataforma web ou aplicativo ou através do e-mail. contato@farmaciasapp.com.br.

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